Obchodní podmínky

Lucie Babyfoto 

Lucie Fikeisová

(fotografka)

 

IČ: 50048837

Sídlo firmy a korespondenční adresa: V Oklikách 1031, 53006 Pardubice

Podnikatel je zapsán do živnostenského rejstříku Magistrátu města Pardubic

Nejsem plátce DPH

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a já (fotografka), jakožto prodávající, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách luciebabyfoto.cz

Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, která naleznete zde [BUDE DOPLNĚNO]. 

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžu jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně schválili v rámci procesu Vašeho nákupu na Našem E-shopu, bude mít tato konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.

1. NĚKTERÉ DEFINICE
   • Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Službu (Focení - balíček fotografií);
   • Celková cena je finanční částka složená z ceny za zvolený typ focení a služby k balíčku (tisk)
   • Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu;
   • Objednávka je Váš neodvolatelný návrh na uzavření Smlouvy o koupi služby s Námi;
   • Uživatelský účet je účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, jež umožňuje uchování zadaných údajů a uchovávání historie objednaného Zboží a uzavřených Smluv;
   • Vy jste osoba nakupující na Našem E-shopu, právními předpisy označovaná jako kupující;
   • Služba je vybraný typ focení, který si můžete na E-shopu koupit. Výsledkem jsou fotografie, které Vám budou následně doručeny v digitální podobě

2. Obecná ustanovení a poučení
   • Koupě Služby (Focení) je možná přes webové rozhraní E-shopu.
   • Při nákupu Služby (Focení) je Vaše povinnost poskytnout mi všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste mi poskytli při objednání služby (Focení) budu tedy považovat za správné a pravdivé.

3. UZAVŘENÍ SMLOUVY
   • Smlouvu se mnou je možné uzavřít pouze v českém jazyce.
   • Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se však nijak neliší od základní sazby, kterou hradíte za používání těchto prostředků (tedy zejména za přístup k internetu), žádné další náklady účtované mnou tedy nad rámec Celkové ceny nemusíte očekávat. Odesláním Objednávky souhlasíte s tím, že prostředky komunikace na dálku využíváme.
   • K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abyste na E-shopu vytvořili návrh Objednávky. V tomto návrhu musí být uvedeny následující údaje:
     1. Informace o nakupovaném focení (na E-shopu označujete Focení, o jehož nákup máte zájem, tlačítkem „Přidat do košíku“);
     2. Informace o Ceně a způsobu platby Celkové ceny; tyto informace budou zadány v rámci tvorby návrhu Objednávky v rámci uživatelského prostředí E-shopu, přičemž informace o Ceně budou uvedeny automaticky na základě Vámi zvolného focení;
     3. Své identifikační a kontaktní údaje sloužící, pro fakturaci a další komunikaci s Vámi na zrealizovat focení. Jedná se zejména tedy jméno, příjmení, doručovací adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.
   • V průběhu tvorby návrhu Objednávky může až do doby jejího vytvoření údaje měnit a kontrolovat. Po provedení kontroly prostřednictvím stisku tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“ Objednávku vytvoříte. Před stiskem tlačítka musíte ale ještě potvrdit Vaše seznámení se a souhlas s těmito Podmínkami, v opačném případě nebude možné Objednávku vytvořit. K potvrzení a souhlasu slouží zatrhávací políčko. Po stisku tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“ budou všechny vyplněné informace odeslány přímo mě.
   • Objednávkou stvrzujete přijetí mého autorského přístupu a fotografického stylu a nemáte proti němu žádné výhrady.
   • Vaši Objednávku Vám v co nejkratší době poté, kdy mě bude doručena, potvrdím zprávou odeslanou na Vaši e-mailovou adresu zadanou v Objednávce. Součástí potvrzení bude shrnutí Objednávky, odkaz volných termínu focení a tyto Podmínky. Potvrzením Objednávky z mé strany dochází k uzavření Smlouvy mezi mnou a Vámi. Podmínky ve znění účinném ke dni Objednávky tvoří nedílnou součást Smlouvy.
   • Mohou nastat i případy, kdy Vám nebudu moci Objednávku potvrdit. Jedná se zejména o situace, kdy není žádný volný termín focení nebo kdy ještě neznáme dopředu datum focení, tak jako je u newborn focení. V případě, že nastane jakýkoli důvod, pro který nemůžu Objednávku potvrdit, budu Vás kontaktovat a zašlu Vám nabídku na uzavření Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy novou nabídku potvrdíte.
   • V případě, že v rámci E-shopu nebo v návrhu Objednávky bude uvedena zjevně chybná Cena, nejsem povinna Vám službu (focení) za tuto Cenu dodat ani v případě, kdy jste obdrželi potvrzení Objednávky, a tedy došlo k uzavření Smlouvy. V takové situaci Vás budu bezodkladně kontaktovat a zašlu Vám nabídku na uzavření nové Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. Nová Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy mou nabídku potvrdíte. V případě, že novou nabídku nepotvrdíte ani ve lhůtě 3 dnů od jejího odeslání, jsem oprávněna od uzavřené Smlouvy odstoupit. Za zjevnou chybu v Ceně se považuje například situace, kdy Cena neodpovídá obvyklé ceně za focení nebo chybí či přebývá cifra.
   • V případě, kdy dojde k uzavření Smlouvy, Vám vzniká závazek k zaplacení Ceny.
   • V případě, že máte zřízen Uživatelský účet, můžete učinit Objednávku jeho prostřednictvím. I v takovém případě máte ale povinnost zkontrolovat správnost, pravdivost a úplnost předvyplněných údajů. Způsob tvorby Objednávky je však totožný, jako v případě kupujícího bez Uživatelského účtu, výhodou však je, že není třeba opakovaně vyplňovat Vaše identifikační údaje.
   • V některých případech umožňuji na nákup Focení využít slevu. Pro poskytnutí slevy je třeba, abyste v rámci návrhu Objednávky vyplnili údaje o této slevě do předem určeného pole. Pokud tak učiníte, bude Vám Focení poskytnuto se slevou.
4. Uživatelský účet
   • Na základě Vaší registrace v rámci E-shopu můžete přistupovat do svého Uživatelského účtu.
   • Při registraci Uživatelského účtu je Vaše povinnost uvést správně a pravdivě všechny zadávané údaje a v případě změny je aktualizovat.
   • Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Ohledně těchto přístupových je Vaší povinností zachovávat mlčenlivost a nikomu tyto údaje neposkytovat. V případě, že dojde k jejich zneužití, nenesu za to žádnou odpovědnost.
   • Uživatelský účet je osobní, a nejste tedy oprávněni umožnit jeho využívání třetím osobám.
   • Váš Uživatelský účet můžu zrušit, a to zejména v případě, když jej více, než 5x nevyužíváte, či v případě, kdy porušíte své povinnosti dle Smlouvy.
   • Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení.

5. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY, VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA
   • Cena je vždy uvedena v rámci E-shopu, v návrhu Objednávky a samozřejmě ve Smlouvě. V případě rozporu mezi Cenou uvedenou u Služby (focení) v rámci E-shopu a Cenou uvedenou v návrhu Objednávky se uplatní Cena uvedená v návrhu Objednávky, která bude vždy totožná s cenou ve Smlouvě. V rámci návrhu Objednávky je též uvedena Cena za dopravu, případně podmínky, kdy je doprava zdarma.
   • Platbu Celkové ceny po Vás budu požadovat po uzavření Smlouvy a před realizací Focení. Úhradu ceny můžete provést následujícími způsoby:
     1. Bankovním převodem. Informace pro provedení platby Vám zašlu v rámci potvrzení Objednávky. V případě platby bankovním převodem je Celková cena splatná do [BUDE DOPLNĚNO]
     2. Kartou online. V takovém případě probíhá platba přes platební bránu [BUDE DOPLNĚNO], přičemž platba se řídí podmínkami této platební brány, které jsou dostupné na adrese: [BUDE DOPLNĚNO]. V případě platby kartou online je Celková cena splatná do [BUDE DOPLNĚNO]
   • Faktura bude vystavena v elektronické podobě po uhrazení Celkové ceny a bude zaslána na Vaši e-mailovou adresu. Faktura bude dostupná v Uživatelském úču.
   • Vlastnické právo k fotografiím na Vás přechází až poté, co zaplatíte Celkovou cenu a převezmete fotografie. V případě platby bankovním převodem je Celková cena zaplacena připsáním na můj účet, v ostatních případech je zaplacena v okamžik provedení platby.

6. REZERVACE A ZRUŠENÍ TERMÍNU FOCENÍ

• Rezervace termínu probíhá přes systém reenio.cz
• Po zaplacení ceny za zvolené focení, obdržíte na e-mailovou adresu odkaz s volnými termíny focení. Volné termíny si předem můžete před uzavření vaší objednávky, prohlédnout v odkaze na hlavní stránce e-shopu. Volné termíny se odvíjí od mé momentální vytíženosti. 
• Novorozenecké/newborn focení si zarezervujte ještě v těhotenství před samotným porodem (datu předpokládaného porodu), konkrétní termín focení se domlouvá po narození miminka ještě z porodnice. Objednávka newborn focení platí na v konkrétním jediném termínu a pokud ten termín kupující nedorazí, není možný náhradní termín a propadá. 
• Pokud se na daný termín domluveného focení kupující nemůže z jakéhokoliv důvodu dostavit a bude požadovat zrušení, propadá mu 50% z částky za zvolený typ focení. 
• Bude-li kupující požadovat náhradní termín, je jeho povinností oznámit nám tuto skutečnost s dostatečným časovým předstihem. 
• Pokud dojde k zrušení termínu z naší strany bez možnosti náhradního termínu, bude Vám vyplacena celá cena za vybrané focení.
• Kupující bere na vědomí, že pokud bude žádat o náhradní termín, bude mu nabídnut nejbližší možný volný termín s ohledem na aktuální obsazenost termínů.

7. REALIZACE FOCENÍ

• Všechny typy focení probíhají na základě předem domluveného a termínu a to buď v prostorách fotoateliéru (retro pokojíku), nebo v exteriéru. Já (fotografka) se zavazuji, že na focení budou připravené rekvizity včetně oblečení a bot. 
• Lokace exteriérového focení vybírám já (fotografka) a realizují se zde všechny nabízené druhy focení. V případě špatného počasí se exteriérové focení přesouvá na jiný termín nebo do retro pokojíku.
• Pokud já (fotografka) pojedu na vaše přání na exteriérové focení mimo Pardubice a okruh 15km, k ceně se bude připočítávat cestovné 25,-/km a to za cestu tam i zpět. 
• Doba focení je individuální a liší se v závislosti dle zvoleného typu focení. Váš pozdní příchod není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení. Opozdíte-li se o více než 20 minut bez předchozí omluvy, mohu oprávněně focení zrušit a studio či smluvené místo opustit.  
• V průběhu celého focení je zakázáno bez mého souhlasu pořizovat jakýkoliv záznam o focení, ať už jde o fotografii či video.

8. ZPRACOVÁNÍ A ÚPRAVA FOTOGRAFIÍ, JEJICH VYVOLÁNÍ A TISK

• Fotografie budou upraveny a dodány v rozsahu dle vašeho závazného výběru. Fotografie budou ve formátu JPG a to v poměru stran 2:3 v plném možném rozlišení (vhodné pro velkoformátový tisk) a i ve zmenšené verzi pro web či prohlížení v TV.
• Já (fotografka) mám právo neposkytnout NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE.
• U fotografií se v rámci ceny provádí tyto úpravy: ořez, vyvážení expozice, kontrast, jas, kolorování, odstranění momentálních vad jako jsou pupínky, malé modřinky, škrábance.
• U Novorozenců se navíc retušuje novorozenecká vyrážka a velké rušící kousky loupající kůže. Také se sjednotí pleť.
• Speciální požadavky na náročnější retuše (odstranění vrásek, usměrnění neposedných vlasů, bělení zubů, zeštíhlení postavy, odstranění tetování u dětí, čouhajících ramínek či faldíků, atd.) jsou možné po dohodě se mnou (fotografkou) za příspěvek 300,- za fotografii.
• Nespokojenost s vlastním vzhledem není důvod k reklamaci fotografii.
• Pokud si zvolíte fotografie v tištěné podobě, pak zaručuji tisk u ověřených dodavatelů.

9. DOBA A ZPŮSOB DORUČENÍ, PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY NA VĚCI
   • Do 10-ti pracovních dnů po uskutečněném focení obdržíte prostřednictvím e-mailové zprávy či zprávy na Facebookový profil odkaz na galerii s neretušovanými náhledy z focení, ze kterých si vyberete fotografie k finální úpravě.
   • Doba dodání upravených fotografií je 8 týdnů od data vybraných náhledů k úpravě, nikoliv od data focení. Já (fotografka) si vyhrazuji prodloužit dodací lhůtu v následujících případech:
     1. Při výběru 10 a více ks fotografií nad rámec typu focení;
     2. Pokud já (fotografka) obdržím výběr fotografií pro úpravu po lhůtě 3.týdnů od zaslání náhledů, automaticky e prodlužuje lhůta dodání až 10 týdnů od doručení vybraných náhledů k úpravě.;
     3. Pokud kupující ví, že bude fotografie potřebovat dřív, může si připlatit za upřednostnění jeho zakázky 1000,- Kč; tento expres však neplatí u objednávky obsahující víc jak 15 fotografií. 
   • Fotografie bez tisku budou zaslány přes aplikaci ÚSCHOVNA.CZ
   • Pokud si zakoupíte tisk přes ze mě (fotografky), pak Vám budou fotografie zaslaný prostřednictvím ĆESKÉ POŠTY či si je budete moci vyzvednout osobně.
   • Doba doručení fotografií vždy závisí na mé momentální vytíženosti a na zvoleném způsobu doručení a platby. Předpokládaná doba doručení Vám bude sdělena po zaslání vybraných náhledů k úpravě. Doba uvedená na E-shopu je pouze orientační a může se lišit od skutečné doby dodání. V případě osobního odběru v ateliéru  Vás vždy o možnosti vyzvednutí budu informovat prostřednictvím e-mailu či zprávy na FB.
   • Po převzetí fotografií od dopravce je Vaše povinnost zkontrolovat neporušenost obalu balíčku a v případě jakýchkoli závad tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a mě (fotografce). V případě, že došlo k závadě na obalu, která svědčí o neoprávněné manipulaci a vstupu do zásilky, není Vaší povinností fotografie od dopravce převzít.
   • V případě, kdy porušíte svoji povinnost převzít fotografie, s výjimkou případů dle čl. 8.6 Podmínek, nemá to za následek porušení moji povinnosti Vám fotografie doručit. Zároveň to, že fotografie nepřevezmete, není odstoupení od Smlouvy mezi Mnou a Vámi. Mě ale v takovém případě vzniká právo od Smlouvy odstoupit z důvodu Vašeho podstatného porušení Smlouvy. Pokud se rozhodneme tohoto práva využít, je odstoupení účinné v den, kdy Vám toto odstoupení doručíme. Odstoupení od Smlouvy nemá vliv na nárok na uhrazení Ceny za dopravu, případně na nárok na náhradu škody, pokud vznikla.
   • Pokud jsou z důvodů vzniklých na Vaší straně Fotografie doručovány opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo ve Smlouvě dohodnuto, je Vaší povinností nahradit Mě náklady s tímto opakovaným doručením spojené. Platební údaje pro zaplacení těchto nákladů Vám zašleme na Vaši e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě a jsou splatné 14 dnů od doručení e-mailu.
   • Nebezpeční škody na fotografiích na Vás přechází v okamžiku, kdy ho převezmete. V případě, kdy fotografie nepřevezmete, s výjimkou případů dle čl. 8.6 Podmínek, na Vás nebezpečí škody na fotografií přechází v okamžiku, kdy jste měli možnost ho převzít, ale z důvodů na Vaší straně k převzetí nedošlo. Přechod nebezpečí škody na fotografií pro Vás znamená, že od tohoto okamžiku nesete veškeré důsledky spojené se ztrátou, zničením, poškozením či jakýmkoli znehodnocením.
   • V případě, že focení nebylo v E-shopu uvedeno jako skladem a byla uvedena orientační doba dostupnosti, Vás budu vždy informovat v případě.
10. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
    • Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na fotografiích podle čl. 8.9 Podmínek jsou Fotografie bez vad, zejména pak, že:
      1. mají vlastnosti, které jsem si s Vámi dohodla, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme popsány v čl 8 Podmínek, případně takové, které lze s ohledem na povahu fotografií očekávat;
      2. odpovídají jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku;
      3. jsou v odpovídajícím množství a velikosti;
      4. splňují požadavky na ně kladené právními předpisy;
      5. není zatíženo právy třetích stran.
    • Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
    • V případě, že budou mít fotografie vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 8, můžete mě (fotografce) takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy fotografie reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Moji adresu uvedené u identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z mé strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 11.4, bez mého souhlasu změnit. Reklamaci vyřídím v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 11.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy.
    • Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva:
      1. na odstranění vady opravou fotografií;
      2. na přiměřenou slevu z Ceny;
      3. na odstoupení od Smlouvy.
    • V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů 1) a Já vadu takto neodstraním v přiměřené lhůtě, kterou jsem uvedla, nebo Vám sdělila, že tímto způsobem vadu neodstraním vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali.
    • Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva:

1. na odstranění vady opravou fotografií;
2. na přiměřenou slevu z Ceny.

• Pokud však vadu neodstraním včas nebo odmítnu vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit.
• Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdím, že jsem reklamaci obdržela, kdy jsem ji obdržela a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídím bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy.
• O vyřízení reklamace Vás budu informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu.

11. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
    • K odstoupení od Smlouvy, tedy k ukončení smluvního vztahu mezi Mnou a Vámi od jeho počátku, může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku, případně v dalších ustanoveních Podmínek, ve kterých je možnost odstoupení výslovně uvedena.
    • V případě, že jste osoba kupující Službu mimo rámec své podnikatelské činnosti, máte v souladu s ustanovením §1829 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu před výběrem termínu focení. Pokud dojde k odstoupení termínu po rezervaci termínu, pak platí pravidla dle č. 6. Od Smlouvy můžete odstoupit jakýmkoliv prokazatelným způsobem (zejména zasláním e-mailu nebo dopisu na Mou adresu uvedenou u identifikačních údajů). Pro odstoupení můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Mé strany, který tvoří přílohu č. 2 Podmínek.
    • Lhůta k odstoupení dle čl. 2 Podmínek se považuje za zachovanou, pokud Nám v jejím průběhu odešlete oznámení, že od Smlouvy odstupujete.
    • V případě odstoupení od Smlouvy Vám bude Cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla připsána, případně na účet zvolený odstoupení od Smlouvy.
    • Já (fotografka) jsem oprávněna odstoupit od Smlouvy kdykoliv před tím, než dojde k realizaci focení, pokud existují objektivní důvody, proč není možné službu zrealizovat (zejména důvody na straně třetích osob nebo důvody spočívající v povaze služby). Můžu také od Smlouvy odstoupit, pokud je zjevné, že jste uvedli v Objednávce záměrně nesprávné informace.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
    • Veškerou písemnou korespondenci si s Vámi budu doručovat elektronickou poštou. Moje e-mailová adresa je uvedena u identifikačních údajů. Já budu doručovat korespondenci na Vaši e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě, v Uživatelském účtu nebo přes kterou jste mě kontaktovali.
    • Smlouvu je možné měnit pouze na základě naší písemné dohody. Já jsem však oprávněna změnit a doplnit tyto Podmínky, tato změna se však nedotkne již uzavřených Smluv, ale pouze Smluv, které budou uzavřeny po účinnosti této změny. O změně Vás však budu informovat pouze v případě, že máte vytvořený Uživatelský účet (abyste tuto informaci měli v případě, že budete objednávat novou Službu, změna však nezakládá právo výpovědi, jelikož nemáme uzavřenou Smlouvu, kterou by bylo možné vypovědět). Informace o změně Vám zašlu na Vaši e-mailovou adresu nejméně 14 dní před účinností této změny.
    • V případě vyšší moci nebo událostí, které nelze předvídat (přírodní katastrofa, pandemie, provozní poruchy, apod.), nenesu odpovědnost za škodu způsobenou v důsledku nebo souvislosti s případy vyšší moci, a pokud stav vyšší moci trvá po dobu delší než 10 dnů, mám Já i Vy právo od Smlouvy odstoupit.
    • Přílohou Podmínek je vzorový formulář pro reklamaci a vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy.
    • Smlouva včetně Podmínek je archivována v elektronické podobě u Mě, ale není Vám přístupná. Vždy však tyto Podmínky a potvrzení Objednávky se shrnutím Objednávky obdržíte e-mailem a budete tedy mít vždy přístup ke Smlouvě i bez Mé součinnosti. Doporučuji vždy potvrzení Objednávky a Podmínky uložit.

 Tyto Podmínky nabývají účinnosti 18. 8. 2022

 

 

Příloha č. 1 - Formulář pro reklamaci

Adresát:                Lucie Babyfoto, Lucie Fikeisová V Oklikách 1031, 53006 Pardubice

Uplatnění reklamace

Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Zboží, které je reklamováno:
Popis vad Zboží:
Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace, případně uvedení čísla bankovního účtu pro poskytnutí slevy:

Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem toto právo uplatnil, co je obsahem reklamace spolu s mým nárokem včetně data a způsobu vyřízení reklamace.

 

Datum:

Podpis:

 

Příloha č. 2 - Formulář pro odstoupení od Smlouvy

Adresát:                Lucie Babyfoto, Lucie Fikeisová, V Oklikách 1031, 53006 Pardubice

Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:

Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Specifikace Zboží, kterého se Smlouva týká:
Způsob pro navrácení obdržených finančních prostředků, případně uvedení čísla bankovního účtu:

 

 

Datum:

Podpis: